Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту investhub.top, його субдоменів, зокрема cabinet.investhub.top, а також пов’язаних цифрових сервісів, включно з Telegram-ботами та іншими інтерфейсами InvestHub (далі — «Сайт / Сервіси»).

Політика розроблена відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних»;
• Закону України «Про електронну комерцію»;
• Цивільного кодексу України.

Використання Сайту та/або Сервісів означає ознайомлення користувача з цією Політикою та згоду з її умовами в межах, передбачених чинним законодавством України.

2. Володілець персональних даних

Володілець бази персональних даних:
Фізична особа-підприємець Вареник Олександр Сергійович

Контактні дані:

• E-mail: support@investhub.top
• Телефон: +380 50 603 65 65
• Веб-сайт: investhub.top
• Графік підтримки: будні 10:00–18:00 (Київ)

3. Персональні дані, що обробляються

У межах роботи Сайту та Сервісів можуть оброблятися такі персональні дані:

• ім’я;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• дані облікового запису в персональному кабінеті;
• ідентифікатори месенджерів (зокрема Telegram);
• платіжна інформація в обсязі, необхідному для прийняття та підтвердження платежів (без зберігання повних платіжних реквізитів);
• технічні дані (IP-адреса, cookies, тип браузера, дані пристрою);
• інформація про дії користувача на Сайті та в Сервісах.

Персональні дані надаються користувачем добровільно шляхом реєстрації, використання персонального кабінету, взаємодії з Telegram-ботами, здійснення оплат або користування іншими функціями Сайту.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з такими цілями:

• забезпечення роботи Сайту, персонального кабінету та Сервісів;
• ідентифікація користувача та надання доступу до функціоналу;
• комунікація з користувачами;
• надсилання сервісних повідомлень;
• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень за наявності згоди;
• прийняття та обробка платежів;
• виконання договірних зобов’язань;
• аналітика та покращення роботи Сайту і Сервісів.

Обробка персональних даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для досягнення зазначених цілей.

5. Згода користувача

Надаючи персональні дані, користувач:

• підтверджує їх достовірність;
• надає згоду на їх обробку відповідно до цієї Політики;
• погоджується на отримання сервісних повідомлень.

Згода на маркетингові повідомлення може бути відкликана у будь-який момент шляхом відписки або звернення до Володільця персональних даних.

6. Права суб’єкта персональних даних

Користувач має право:

• знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення або видалення даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Реалізація прав здійснюється шляхом звернення на support@investhub.top.

7. Передача персональних даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно як обробникам персональних даних для забезпечення роботи Сайту та Сервісів, зокрема:

• SendPulse — для автоматизованої e-mail та месенджер-комунікації, включно з Telegram-ботами;
• WayForPay — для прийняття та обробки платежів, у тому числі через сайт, персональний кабінет та Telegram-боти;
• CRM-системи — для управління взаємодією з користувачами;
• аналітичні сервіси — для збору статистичних даних.

Такі обробники діють відповідно до власних політик конфіденційності та вимог законодавства.

Передача персональних даних державним органам здійснюється лише у випадках, прямо передбачених законом.

8. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies та сервіси веб-аналітики (зокрема Google Analytics) для:

• забезпечення коректної роботи Сайту;
• аналізу відвідуваності;
• покращення користувацького досвіду.

Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Обмеження використання cookies може вплинути на доступність окремих функцій.

9. Захист персональних даних

Володілець персональних даних застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або незаконного використання.

Разом з тим користувач усвідомлює, що жодна система в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються:

• не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки;
• або до моменту відкликання згоди користувачем;
• або у строки, встановлені чинним законодавством України.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Володілець персональних даних має право вносити зміни до цієї Політики.

Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
Подальше використання Сайту та/або Сервісів після публікації змін означає згоду користувача з оновленими умовами Політики в межах, дозволених чинним законодавством України.

12. Контакти

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних та цією Політикою, звертайтесь:

• E-mail: support@investhub.top
• Телефон: +380 50 603 65 65

Дата публікації: 23 грудня 2025 року